Как покупать на DHGate?

  • НАСТРАИВАЕМ ИНТЕРФЕЙС

По умолчанию версия сайта на английском языке, но при этом есть возможность переключить на русский язык. Перевод достаточно качественный. Цены указаны в американских долларах, а в рублях даны лишь для справки.

  • РЕГИСТРАЦИЯ

Покупать товары на официальном сайте DHGate можно и без регистрации, но созданная учётная запись позволит видеть историю заказов, отслеживать заказы, видеть список избранных товаров, скидочные купоны, редактировать и добавлять адреса доставки.

Для регистрации перейдите на главную страницу официального сайта dhgate.com и нажмите кнопку «Мой DHGate» и кликните по ссылке «Зарегистрироваться». Далее заполните форму: e-mail, логин, пароль, выберите роль – «Потребитель», и нажмите «Создать мой аккаунт». На Ваш e-mail придёт письмо с просьбой подтвердить электронный адрес. Подтверждаем, перейдя по ссылке.

  • НАВИГАЦИЯ НА DHGATE

Быстро найти товар позволяет поисковая строка и каталог с категориями. Кроме этого постоянно действуют рекламные предложения и рубрики. Покупателям в России очень актуален раздел «Наличие в России», с максимально быстрой доставкой по РФ. На странице можно уточнить характеристики товара и отфильтровать их по многочисленным параметрам: цене, рейтингу, оценкам, скидкам и отзывам.

На карточке товара есть вся необходимая информация:

  • фотографии товара;
  • оценка товара другими покупателями;
  • цена товара в долларах США и в рублях;
  • модификации товара;
  • таблица с оптовыми ценами;
  • способ, сроки и стоимости доставки;
  • полная стоимость заказа с расходами на доставку;
  • информация о продавце;
  • способы оплаты.

Выбранный товар можно купить сразу, можно положить в «Корзину», а можно поместить в список избранных товаров.

  • ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Для оформления заказа переходим в «Корзину», которая находится на главной странице. Нажмите кнопку «Приступить к оплате» и укажите адрес доставки, который нужно вводить латинскими буквами. Не забываем нажать «Сохранить». Здесь же можно изменить способ доставки.

Доступные способы отправки:

  • обычная почта (около 30 дней);
  • ePacket (в среднем 15-20 дней) и обычно бесплатно (рекомендуем);
  • экспресс-почта EMS (до 2 недель);
  • курьерские службы:DHL, FedEx, UPS, TNT. (до 7 дней),.

Нажмите «Перейти к оплате».

Способы оплаты: — Банковские карты (VISA, MasterCard, American Express); — Электронные деньги (WebMoney, Qiwi); — Денежные переводы (Western Union).

Нажмите «Оплатить заказ». DHGate спишет необходимую сумму, но продавец её не получит, пока Вы не подтвердите получение заказа. Отследить статус заказа и узнать трек-номер можно в «Личном кабинете» в разделе «Мои заказы».

  • ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Гарантии в магазине DHGate: — Запрос на возврат можно подавать на 5-й день после отправки товара, период защиты длиться до 90 дней; — Если Вы подтвердили получение товара, у Вас в запасе 30 дней (для некоторых товаров — 7 дней); — Деньги возвращают если посылка не пришла или оказалась повреждена; — Если продавец задерживает отправку, Вы можете получить до 20 долларов компенсации.

Для связи с техподдержкой имеется бесплатный российский номер телефона.

Как покупать на TomTop читайте здесь